Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, die b’oops - Elisabeth Guérin sich jederzeit ändern kann, gelten und regeln alle auf der Websitewww.b-oops.ch

aufgegebenen Bestellungen

1. Preis

Alle Preise auf der Website sind in Schweizer Franken angegeben. Zahlungen müssen unabhängig von Ihrer Referenzwährung in Schweizer Franken erfolgen.

2. Bestellungen

Die Preise sind in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (MWST).

Der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist bindend.

Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen wie die Lieferung erscheinen separat im Warenkorb und auf der Rechnung.

b’oops behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die geltenden Preise anzuwenden, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Kunden auf der Website angegeben sind.

b’oops weist seine Kunden darauf hin, dass im Falle der Anzeige eines falschen Preises (Computerfehler usw.) die Bestellung aus welchem Grund auch immer storniert wird, auch im Falle einer anfänglichen Validierung. Die Zahlung des Preises der Produkte macht die Bestellung endgültig. Der Vertragsschluss kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Dieser bestätigt die Bestellung und deren Zahlung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es Streitigkeiten in Bezug auf die Zahlung einer früheren Bestellung gibt oder der ein Risiko darstellt. Alle vom Kunden gegebenen Informationen liegen in seiner alleinigen Verantwortung und alle von ihm verursachten Anomalien können dem Verkäufer nicht in Rechnung gestellt werden, falls er die Bestellung nicht ausführen und erfolgreich ausführen kann

3. Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat die Wahl zwischen der sicheren Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard oder Amex), sowie per Twint. Kartenzahlungen erfolgen alle online über die sichere Stripe-Plattform. Der Betrag der Bestellung wird sofort nach Bestätigung abgebucht. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Bankkarte, die er besitzt, persönlich zu verwenden. Bei betrügerischer Verwendung kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Bei fehlender Bankbereitstellung oder bei Ablehnung durch die Bankenzentralen wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Bei allen Zahlungsarten wird die Ware nach Zahlungseingang an Sie versendet bzw. geliefert. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

4. Lieferung und Transport

Nach Eingang der Bestellung auf der Website und Zahlung wird die Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet. Die verfügbaren Artikel werden per Post an die Adresse Ihrer Wahl gesandt, gemäß den Angaben, die der Kunde uns zur Verfügung gestellt hat. Der Verkäufer lehnt jede Verantwortung im Falle einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung ab, die auf die Übermittlung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben bezüglich der vom Kunden angegebenen Lieferadresse zurückzuführen ist. Die Zeit für die Warenvorbereitung und Lieferung kann für die Schweiz zwischen 3 und 5 Werktagen (von Montag bis Freitag, Tag der Bestellung nicht inbegriffen) variieren. Die Versandkosten betragen CHF 7.-.

5. Rückgabe oder Umtausch von Waren

Der Kunde hat nach Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 15 Tagen, um seine Artikel zurückzusenden, wenn sie ihm nicht passen.Damit die Rücksendung akzeptiert wird, muss die Ware intakt sein, nur zur Anprobe getragen und wie erhalten in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Um einen Artikel zurückzugeben, muss der Kunde das folgende Verfahren befolgen:

• Senden Sie eine E-Mail an hello@b-oops.ch mit Angabe der Bestellnummer, der Anzahl der Teile und des Rücksendegrunds.
• Eine Bestätigungs-E-Mail mit der Rücksendeadresse wird an den Kunden gesendet.

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach Erhalt des Pakets wird b'oops die Ware umtauschen oder erstatten. b'oops behält sich das Recht vor, bei Beschädigung der Ware oder bei Verschleiß eine Rücksendung abzulehnen und den Artikel nicht zu erstatten. Bei einer Umtauschbestellung werden dem Kunden die Versandkosten der Neubestellung angeboten.

6. Garantie

b'oops reagiert nur auf offensichtliche Mängel, die bei Erhalt des Produkts festgestellt werden.

Gemäß Art. 201 des Schweizerischen Obligationenrechts ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der empfangenen Sache so bald wie möglich nach üblichem Geschäftsgang zu prüfen. Stellt der Kunde Mängel fest, die b'oops zu vertreten hat (offensichtliche Mängel der gelieferten Ware), hat er diese unverzüglich zu rügen.

Gemäß Art. 199 des Obligationenrechts haftet b'oops nicht für sonstige Schäden. Es kann vorkommen, dass sich das Design einzelner Artikel geringfügig ändert, sodass b'oops keine Verantwortung für solche Änderungen von Herstellern und Lieferanten übernehmen kann.

7. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Vor der Einleitung eines Gerichtsverfahrens ist eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Im Streitfall sind die Schweizer Gerichte zuständig.

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